常見問題

Q1
融資總費用年百分率計算說明
 
A1
■ 融資金額:50萬元。
■ 還款期數:72期。
■ 利率:3.5%-14.5%。
■ 各項相關費用總金額:3,500元。
■ 總費用年百分率:3.62%-14.62%。

註:
1. 本廣告揭露之年百分率係按台北市租賃商業同業公會訂定之標準計算範例予以計算,實際條件仍以日盛台駿及關係企業所提供之產品為準。且每一金融消費者實際之年百分率仍視其融資租賃業務類型及個人資歷條件而有所不同。
2. 總費用年百分率不等於利率。
Q2
申請金融服務的時候,會收取手續費或其他費用嗎?
 
A2
申請核准且撥款後,本公司會向您收取「買賣契約書」或是「債權讓與暨還款契約書」所載之車輛動產抵押規費、設定及開辦服務費用等,不會再以任何方式向您收取其他費用或款項。
Q3
我想要變更繳款日期,要如何申請?
 
A3
您可聯繫業務人員或撥打本公司代表號(02)2521-9898,由專人為您服務。
Q4
貴公司是否有合作之代辦公司或特約經銷商?
 
A4
本公司及關係企業均無締約委託他人或機構代辦業務之合作廠商,如有假冒本公司及關係企業名義或佯稱有合作關係,要求您提供個人資料或金融帳戶者、要求轉帳或支付「代辦費、服務費或仲介費」等,請立即與本公司聯繫。

提醒您,非本公司及關係企業之第三人向您收取任何費用之相關爭議,請您與該第三人自行協議處理,本公司不負相關之責。
Q5
我想要提前清償,該如何處理?
 
A5
您可聯繫業務人員或撥打本公司代表號(02)2521-9898,由專人協助試算結清金額。
如果您確認辦理提前結清,我們會依契約條款之規定,向您收取各項相關費用。
Q6
我想要變更繳款方式,要如何申請?
 
A6
您可聯繫業務人員或撥打本公司代表號(02)2521-9898,由專人為您服務。
Q7
如果我未依契約履行相關義務,會有什麼風險?
 
A7
若您未依約履行還款義務,本公司除依法請求應付款項外,亦得行使動產抵押權。此舉可能對您的信用造成不良影響,進而影響您未來申辦其他融資或貸款之權益。
Q8
我有申訴的需求,可以如何提出?
 
A8
您可撥打本公司代表號(02)2521-9898,或透過網頁上方「客服專區-客服信箱」所提供之聯絡管道提出申訴。
Q9
我是公司戶,可以申請電子契約查詢帳號嗎?
 
A9
目前僅提供在日盛台駿申辦車輛分期之個人戶可使用個人化服務。
Q10
我想要提前清償,需要支付違約金嗎?
 
A10
若您無其他違約情事,並欲於原約定期數前提前清償全部未到期債務者,本公司將依「買賣契約書」或是「債權讓與暨還款契約書」所載條款進行相關費用之計算與收取。倘若您有其他違約情事,除需支付提前解約金外,本公司亦將依前述契約條款,加收懲罰性違約金或遲延利息。
Q11
提前解約金、懲罰性違約金或遲延利息如何計算?
 
A11
請至網頁上方「客戶專區-客戶服務-重要事項說明」詳閱相關說明。
Q12
自動扣款帳戶餘額足夠扣款,怎麼都沒有扣到?
 
A12
本公司將於約定扣款日凌晨 00:00 起陸續啟動扣款作業。
為確保交易順利,請於前一個工作日確認帳戶餘額是否充足。倘若餘額不足,請於前一個工作日 15:30 前存入款項,避免扣款失敗。
(範例 : 假設您的應繳日為9/1(一) ,請於8/29(五) 確認您的扣款帳戶餘額是否足夠,若餘額不足,請於8/29(五)15:30完成存款作業)
Q13
契約生效後,會收取其他的服務手續費嗎?
 
A13
1. 若您在契約生效後,需本公司提供以下相關服務,依各項收取費用如下:
項目 手續費 頻率
變更還款方式 3,000 每次
變更標的物 2,000 每次
補發清償證明 1,000 每次
更換連帶保證人 2,000 每次
2. 本公司無締約委託他人或機構代辦業務之合作廠商,如有涉及額外收費之情事,請務必提高警覺。
如有任何疑慮,您可撥打本公司代表號 (02)2521-9898 洽詢,與您共同防範詐騙,保障自身權益。