■誠信經營政策與防範方案
- 政策訂定
本公司為建立誠信經營文化,於112年4月新訂「誠信經營守則」、「誠信經營作業程序及行為指南」,經董事會核准通過。條文內容包含本公司誠信經營之政策、作法以及董事會與管理階層之職責,宣示於公司治理及執行業務過程中,均不得要求任何不正當利益,或從事其他違反誠信、不法或違背受託義務行為;並要求董事與高階管理階層出具遵循誠信經營政策之聲明。
■防範措施
- 本公司訂定「誠信經營作業程序及行為指南」,作為評估與落實誠信經營之方針,每年定期向董事會報告誠信經營推動情形,針對較高不誠信行為風險之營業活動,訂定防範措施,同時建立內控機制,如:檢舉制度實施辦法,以監控及防杜舞弊或不當行為,內、外部人員皆可使用專線電話、書面、電子郵件多種管道舉報不當行為、舞弊、不法及違法公司紀錄及工作規則要求。
- 作業程序、行為指南、違規之懲戒及申訴制度
本公司「誠信經營守則」、「誠信經營作業程序及行為指南」中皆明列不誠信行為及相關利益型態、獎懲及申訴制度,規範本公司人員執行業務過程之行為,並指派專責單位,維護與落實誠信經營行為。本公司每年定期檢視外部法規與內部實務運作,適時修正相關規定。
- 誠信行為條款
依「誠信經營作業程序及行為指南」明定,公司簽訂契約時,應充分了解對方之誠信經營狀況,並將遵守誠信經營納入契約條款,且要求契約中應針對違反收受不正當利益之損害賠償、終止或解除契約,加以明確規範。
■誠信經營專責單位
為健全誠信經營之管理,指定永續溝通部為本公司專責單位(以下簡稱專責單位),負責誠信經營政策之推動,並協調相關部門完成誠信經營相關規章或工作業務程序之修訂與執行。稽核室為違反誠信經營之檢舉專責單位,受理檢舉與不誠信行為案件之通報與建檔,同時監督誠信經營政策之推動。專責單位彙總年度執行成果後,由稽核室連同檢舉與監督情形做成報告,定期(至少一年一次)一併向董事會報告誠信經營推動情形。本公司112年4月新訂「誠信經營守則」、「誠信經營作業程序及行為指南」,112年底將依相關辦法完成今年度誠信經營執行情形報告。
誠信經營運作及執行情形
■誠信經營教育訓練
- 111年度本公司雖尚未制定誠信經營守則及相關規範,但當年度新人訓練時,針對公司核心價值之一「誠信」,向新進同仁宣導在所有業務中,皆應表現誠實與道德的行為。111年度每月最少舉辦一次新人訓練。
- 本公司於111年4月份舉辦誠信經營宣導(合併前工銀租賃及台駿國際),時數約為一小時,內容涵蓋ESG、誠信經營內容以及不誠信企業案例、公司誠信經營規定以及舞弊說明等,上課人數在工銀租賃與台駿合計共320人。112年6月則採取線上課程方式對全體同仁實施「內線交易與資訊揭露」、 「ESG與誠信經營」等課程,每一門課課程時間各約40分鐘。
■檢舉制度之運作情形
本公司已制訂檢舉制度實施辦法,並建立具體檢舉及獎勵制度,設有電話、電子郵件、信件等三種舉報管道,指定稽核室為受理之專責單位。111年並無檢舉案件。