【人才發展理念】
面對激烈的人才競爭以及內部育才的迫切需求。日盛台駿深化教育訓練培訓精神,制定職場培訓藍圖。提供同仁多元化且具啟發醒的職涯發展機會。
對外,日盛台駿以「專業熱誠的團隊,提供即時通的金融服務,成為顧客信賴的最佳夥伴」為企業使命,「成為大中華區最讓顧客滿意的金融服務業」為公司願景,持續深耕、精耕市場,紮實經營客戶關係,珍惜每一次服務客戶的機會。
對內,集團的人才發展訓練架構是基於組織的使命、願景、目標、價值觀及各階層同仁所扮演職責,以新進培育、專業培育、管理培育三大主軸建構而成,並搭配實體與線上課程訓練、工作崗位訓練(OJT)及進修發展三種培訓方案,協助主管與同仁在完善的訓練架構下,實現自我職涯發展及達成組織策略目標,形成優秀成功的團隊,吸引更優秀的人才加入。
【人才發展制度】
為激勵同仁自主學習並塑造日盛台駿以人為本,吸引優秀人才,公司整合了內外部資源,設計符合個人與企業需求的學習內容與方式。搭配混成學習模式,讓同仁在團隊工作中學習與成長,日盛台駿人才孕育的制度可分為以下四大特點:
- 建立教育訓練職能藍圖,讓同仁職涯與公司發展結合,依同仁職涯階段,提供專屬各職能的培訓與學習管道。
- 致力打造學習型組織,除建立完善的培訓制度、設立專責組織,並投入大量人力與物力,以發揮培訓效能。
- 培育內部優秀同仁晉升內部講師,傳承職場經驗與共享資源,有效提升人力資本,深化公司競爭優勢。
- 發展不同類型混成學習教學模式,並使用行動學習App,其功能包含線上閱讀課程、填寫問卷及測驗等功能,讓虛擬與實體訓練充分結合,強化學習效能。
【學習轉移-內部講師培育與優良講師表揚】
『人才』是日盛台駿強化公司競爭力的關鍵,透過內部講師的個人知識及經驗分享,成為協助公司孕育人才的重要推手。故此鼓勵優秀同仁投身內部講師經驗傳承,進行講師領域知識養成,成為全能講師,並於每年表揚優秀講師教學成效,以表獎勵與感謝。
訓練展示-獲頒行政院勞動部2024年「TTQS人才發展品質管理系統」銀牌殊榮。長期以來,日盛台駿的教育訓練初衷以「培養一流的人才」為目標,依循TTQS各項指標優化訓練體系,且因應長期發展策略與同仁成長需求,規劃多元培訓課程。包含高階主管與同仁零距離並肩開發、服務顧客與創新思考,透過實戰帶領與職場經驗傳承,凝聚團隊向心力,共享學習與成長,打造出有溫度的企業文化。
